Tanggal Diposting | : | 7 Juni 2025, 06:14 |
---|---|---|
Tanggal Berakhir | : | 7 Juli 2025, 06:14 |
Nama Perusahaan | : | Bank Bakyat Indonesia Syariah |
Situs | : | https://bri.co.id/ |
Industri | : | Perbankan Syariah |
Kategori | : | Perbankan |
Lokasi | : | Bandung, Jawa Barat, Indonesia |
Pendidikan | : | Pekerjaan ini membutuhkan gelar D3. |
Pengalaman | : | Pengalaman minimal 1 tahun |
Status Pekerjaan | : | FULL_TIME |
Jam Kerja | : | Rotasi Shift Pagi/Siang/Malam |
Gaji | : | Rp 4.100.000,00 |
Costumer Service Bank Rakyat Indonesia Syariah – Bosan dengan rutinitas yang itu-itu saja? Ingin berkarier di industri perbankan syariah yang sedang berkembang pesat? Bank BRI Syariah Bandung membuka kesempatan emas untuk kamu! Posisi Customer Service menanti, siap menantang kemampuan dan mengembangkan potensi terbaikmu. Siap melayani nasabah dengan senyum dan solusi terbaik? Jangan lewatkan kesempatan ini, karena karier cemerlangmu mungkin dimulai dari sini!
Bank BRI Syariah, kini resmi bernama Bank Syariah Indonesia (BSI), merupakan bank syariah terkemuka di Indonesia yang lahir dari merger tiga bank BUMN syariah. Sebagai lembaga keuangan yang menjunjung tinggi prinsip-prinsip syariah, BSI berkomitmen untuk memberikan layanan perbankan terbaik dan solusi keuangan yang sesuai syariat Islam bagi kamu. Melalui jaringan luas dan beragam produk inovatif, BSI berupaya untuk memberdayakan umat dan berkontribusi pada perekonomian nasional. Kamu dapat merasakan kemudahan dan manfaat dari berbagai layanan perbankan syariah yang ditawarkan, mulai dari pembiayaan, tabungan, hingga investasi.

Dengan mengusung visi menjadi bank syariah global terkemuka, BSI terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan untuk memenuhi kebutuhan kamu. Berbagai program dan layanan digital juga dihadirkan untuk memberikan kemudahan akses perbankan kapan pun dan di mana pun kamu berada. Kepercayaan kamu adalah aset berharga bagi BSI, dan kami selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik serta menjaga keamanan dan kerahasiaan data nasabah. Jadi, bergabunglah bersama BSI dan rasakan pengalaman perbankan syariah yang modern dan terpercaya.
Kualifikasi Lowongan Kerja
Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di Bank BSI (Bank Syariah Indonesia) atau Bank BRI Syariah pastinya menuntut kamu yang memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan prima. Selain itu, dibutuhkan juga kemampuan teknis dan personal yang mumpuni agar kamu bisa memberikan solusi terbaik kepada nasabah. Berikut rincian kualifikasinya:
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan. Semakin tinggi pendidikan, semakin bagus, ya!
- Usia maksimal 30 tahun. Ini kesempatan emas bagi kamu yang masih muda dan energik.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (minimal 1 tahun, lebih disukai). Pengalaman akan menjadi nilai plus buat kamu, lho!
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). Kemampuan ini sangat dibutuhkan untuk pekerjaan administrasi.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik (lisan dan tulisan). Berbicara dan menulis dengan baik adalah kunci kesuksesan.
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani nasabah. Sikap profesional sangat penting dalam pekerjaan ini.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik. Kamu harus bisa menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat.
- Teliti dan mampu bekerja di bawah tekanan. Ketelitian dan kemampuan bekerja di bawah tekanan sangat dibutuhkan.
- Berpenampilan menarik dan rapi. Penampilan yang profesional akan memberikan kesan yang baik kepada nasabah.
- Memiliki integritas dan kejujuran yang tinggi. Kepercayaan adalah hal yang sangat penting dalam pekerjaan ini.
- Bersedia bekerja shift dan lembur (jika diperlukan). Kesediaan untuk bekerja shift dan lembur merupakan nilai tambah.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim. Kolaborasi tim sangat penting untuk mencapai tujuan bersama.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang perbankan syariah (diutamakan). Keunggulan jika kamu memiliki pengetahuan tentang perbankan syariah.
- Domisili di sekitar lokasi penempatan kerja. Ini akan mempermudah kamu dalam bekerja.
- Sehat jasmani dan rohani. Kondisi kesehatan yang prima sangat penting.
Tanggungan
Nah, buat kamu yang lagi cari kerja di Bank BRI Syariah (dulu Bank Bakyat Indonesia Syariah, ya!), posisi Customer Service ini tanggung jawabnya gede banget lho! Kamu akan jadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik dan memastikan kepuasan nasabah. Siap-siap berhadapan langsung dengan berbagai macam pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan nasabah, serta memastikan semua terselesaikan dengan profesional dan ramah. Berikut rincian tanggung jawabnya:
- Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui telepon, email, dan tatap muka, dengan cepat dan tepat.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas mengenai produk dan layanan Bank BRI Syariah.
- Membantu nasabah dalam menyelesaikan transaksi perbankan, seperti transfer dana, pembayaran tagihan, dan lain sebagainya.
- Menerima dan memproses pengajuan permohonan nasabah sesuai prosedur yang berlaku.
- Melakukan follow up terhadap keluhan dan permintaan nasabah hingga tuntas.
- Memelihara hubungan baik dengan nasabah untuk meningkatkan loyalitas.
- Menjaga kerahasiaan data dan informasi nasabah.
- Mengidentifikasi dan melaporkan potensi masalah atau risiko yang berkaitan dengan layanan nasabah.
- Berkoordinasi dengan departemen lain untuk menyelesaikan masalah nasabah yang kompleks.
- Menjaga kebersihan dan kerapian tempat kerja.
- Aktif mengikuti pelatihan dan pengembangan diri untuk meningkatkan kompetensi.
- Mencapai target kinerja yang telah ditetapkan.
Dukungan Perusahaan
Kamu tertarik bekerja sebagai Customer Service di Bank BJB Syariah atau Bank BRI Syariah di Bandung? Karier di sektor perbankan syariah menawarkan berbagai benefit menarik, mulai dari jenjang karir yang menjanjikan hingga kesempatan untuk terus belajar dan berkembang. Selain itu, kamu juga akan mendapatkan kepuasan tersendiri dalam membantu nasabah dan berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi syariah di Indonesia. Berikut beberapa benefit yang mungkin kamu dapatkan:
- Gaji dan Tunjangan Menarik: Besarannya tentu bergantung pada kualifikasi dan posisi, namun umumnya kompetitif dan sesuai standar industri perbankan. Jangan lupa cek detailnya saat proses rekrutmen ya!
- Jenjang Karier yang Jelas: Bank-bank syariah besar biasanya memiliki sistem karir yang terstruktur, memberi kamu kesempatan untuk naik jabatan sesuai kinerja dan potensi.
- Pelatihan dan Pengembangan: Untuk meningkatkan skill dan pengetahuan kamu, biasanya disediakan program pelatihan dan pengembangan baik internal maupun eksternal.
- Lingkungan Kerja Profesional dan Islami: Menawarkan suasana kerja yang kondusif dan menjunjung nilai-nilai syariah.
- Asuransi Kesehatan: Memberikan rasa aman dan perlindungan kesehatan bagi kamu dan mungkin keluarga.
- Hari Libur dan Cuti Tahunan: Sesuai dengan peraturan ketenagakerjaan yang berlaku.
- Potensi Bonus dan Insentif: Tergantung pada kinerja dan pencapaian target perusahaan.
- Kesempatan Berkarir di Industri yang Berkembang Pesat: Industri perbankan syariah di Indonesia sedang tumbuh signifikan, membuka peluang karir yang luas.
- Kontribusi Positif: Kamu bisa berkontribusi pada perkembangan ekonomi syariah dan membantu masyarakat dalam mengelola keuangan secara islami.
Buruan kirim lamaran kerja Customer Service Bank Bhakti Indonesia Syariah/Bank BRI Syariah Bandung! Klik tombol “kirim lamaran” di bawah ini sebelum lowongan ditutup. Kesempatan emas jangan sampai terlewat!