Tanggal Diposting | : | 1 Juli 2025, 08:25 |
---|---|---|
Tanggal Berakhir | : | 31 Juli 2025, 08:25 |
Nama Perusahaan | : | PT Global Jet Express |
Situs | : | https://www.globaljet.co.id/ |
Industri | : | Logistik |
Kategori | : | Customer Care |
Lokasi | : | Tasikmalaya, Jawa Barat, Indonesia |
Pendidikan | : | Pekerjaan ini membutuhkan ijazah SMA/SMK Sederajat. |
Pengalaman | : | Tanpa pengalaman atau fresh graduate |
Status Pekerjaan | : | FULL_TIME |
Jam Kerja | : | Rotasi Shift Pagi/Siang/Malam |
Gaji | : | Rp 2.500.000,00 |
Customer Service PT Global Jet Express – Cari lowongan kerja Customer Service? PT Global Jet Express di Tasikmalaya membuka kesempatan berkarir untuk Anda! Dapatkan info lengkap lowongan kerja Customer Service PT Global Jet Express Tasikmalaya, persyaratan, dan cara melamarnya di sini. Bergabunglah dengan perusahaan logistik ternama dan kembangkan karir Anda!
PT Global Jet Express adalah perusahaan kurir dan logistik di Indonesia yang menyediakan layanan pengiriman paket dan dokumen, baik domestik maupun internasional. Mereka menawarkan berbagai pilihan layanan pengiriman dengan kecepatan dan jangkauan yang luas.

Kualifikasi Lowongan Kerja Customer Service
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Menguasai komputer dan internet.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Ramah dan sabar.
- Jujur dan teliti.
- Berpengalaman di bidang Customer Service (lebih disukai).
- Mampu bekerja dalam tim.
- Bersedia bekerja shift.
- Domisili di Tasikmalaya.
Tanggung Jawab Customer Service
Tanggung jawab sebagai Customer Service di PT Global Jet Express meliputi:
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial dengan ramah dan profesional.
- Memberikan informasi akurat dan terkini mengenai layanan pengiriman, tarif, dan estimasi waktu pengiriman.
- Melacak status pengiriman paket dan memberikan update kepada pelanggan.
- Mengatasi masalah pengiriman, seperti keterlambatan, kerusakan, atau kehilangan paket.
- Menerima dan memproses pesanan pengiriman baru.
- Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan solusi yang efektif dan efisien.
- Menangani komplain pelanggan dengan bijak dan mencari solusi yang terbaik.
- Melakukan koordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Memperbarui data pelanggan dan informasi pengiriman.
- Memelihara database pelanggan dan rekam jejak interaksi.
- Mematuhi prosedur dan kebijakan perusahaan.
- Mencapai target kinerja yang ditetapkan perusahaan.
- Mempelajari dan memahami sistem dan prosedur operasional perusahaan.
- Berkontribusi dalam peningkatan kualitas layanan pelanggan.
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai tujuan bersama.
- Menjaga kerahasiaan informasi pelanggan.
Benefit
- Peluang karir
- Gaji kompetitif
- Lingkungan kerja yang nyaman
- Pengalaman berharga
- Skill komunikasi yang terasah
- Bertemu orang baru
- Kontribusi langsung pada perusahaan
- Benefit karyawan
- Suasana kerja yang positif
- Pelatihan dan pengembangan
Kesimpulan
Kirimkan CV dan surat lamaran Anda segera ke jntcare@jet.co.id Kesempatan terbatas! Bergabunglah dengan tim Global Jet Express Tasikmalaya yang profesional!
Pertanyaan Seputar Lowongan Kerja Customer Service di PT Global Jet Express
Berapa gaji yang bisa diperoleh oleh Customer Service di PT Global Jet Express Tasikmalaya ?
Gaji Customer Service di PT Global Jet Express Tasikmalaya berkisar antara Rp 2.500.000 hingga Rp 4.000.000 per bulan, tergantung pengalaman dan performa.
Berapa jam kerja sebagai Customer Service di PT Global Jet Express?
Sebagai Customer Service di PT Global Jet Express, saya bekerja selama 8 jam per hari.
Apakah ada biaya dalam proses rekrutmen Customer Service di PT Global Jet Express?
Tidak ada biaya dalam proses rekrutmen Customer Service di PT Global Jet Express.
Apakah fresh graduate bisa melamar kerja sebagai Customer Service di PT Global Jet Express?
Ya, fresh graduate diperbolehkan melamar. PT Global Jet Express mungkin lebih menghargai potensi dan kemauan belajar daripada pengalaman kerja. Namun, keterampilan komunikasi dan interpersonal yang baik sangat penting.
Apakah pendaftaran lowongan kerja Customer Service di PT Global Jet Express ini diselenggarakan melalui agen atau pihak ketiga?
Tidak, pendaftaran lowongan Customer Service PT Global Jet Express tidak melalui agen atau pihak ketiga. Pendaftaran dilakukan langsung oleh pelamar kepada perusahaan. Prosesnya tanpa perantara.