Customer Service PT Smc Automation, Bekasi

Cari lowongan kerja di bidang Customer Service? PT SMC Automation Indonesia/PT SMC Automation Bekasi membuka kesempatan emas untuk kamu! Posisi ini menjanjikan karir cemerlang dan kesempatan berkembang di perusahaan terkemuka di industri otomatisasi. Siap mengasah kemampuan komunikasi dan problem-solving kamu? Segera cek detail lowongan dan persyaratannya di bawah ini!

Customer Service PT Global Jet Express, Tasikmalaya

Closing Date: -

admin

13/08/2025

PT SMC Automation Indonesia merupakan perusahaan terkemuka yang bergerak di bidang otomatisasi industri. Kami menyediakan solusi lengkap dan terintegrasi untuk berbagai kebutuhan otomatisasi, mulai dari komponen pneumatik, elektrik, hingga sistem kontrol yang canggih. Dengan pengalaman dan keahlian yang luas, kami berkomitmen untuk membantu klien meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan kualitas produksi. Portofolio klien kami yang beragam membuktikan kapabilitas kami dalam menangani proyek-proyek berskala besar maupun kecil di berbagai sektor industri.

Sebagai bagian dari SMC Corporation, jaringan global yang berpengalaman, kamu akan merasakan keunggulan teknologi dan layanan kelas dunia yang kami tawarkan. Kami senantiasa berinovasi dan mengikuti perkembangan terkini di industri otomatisasi untuk memastikan kamu mendapatkan solusi yang terbaik dan paling tepat guna. Tim ahli kami siap memberikan dukungan teknis dan konsultasi yang komprehensif untuk menjawab setiap tantangan otomatisasi yang kamu hadapi.

Customer Service PT Telmark Integrasi Indonesia, Jakarta Barat

Closing Date: -

admin

8/08/2025

Persyaratan Pelamar

Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di PT SMC Automation Indonesia ini ditujukan bagi kamu yang memiliki semangat tinggi dalam melayani pelanggan dan memiliki kemampuan komunikasi yang mumpuni. Posisi ini menuntut kamu yang teliti, mampu bekerja di bawah tekanan, dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik. Berikut detail kualifikasinya:

Baca Juga :  Customer Service PT Telmark Integrasi Indonesia, Jakarta Barat

Customer Service PT Jasa Berdikari Logistics Tbk, Tangerang

Closing Date: -

admin

2/08/2025

• Pendidikan: Minimal Diploma (D3) dari jurusan Teknik, Manajemen, atau jurusan lain yang relevan.
• Pengalaman: Minimal 1 tahun pengalaman sebagai Customer Service, khususnya di bidang industri (lebih disukai).
• Keterampilan:
  • Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan, dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris (minimal pasif).
  • Kemampuan problem-solving dan analisa yang baik.
  • Mampu bekerja secara individu maupun tim.
  • Memiliki kemampuan multi-tasking dan manajemen waktu yang efektif.
  • Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan baik.
• Kemampuan Tambahan (Nilai Plus):
  • Pengalaman di bidang otomatisasi industri.
  • Pengetahuan tentang produk-produk SMC Automation.
  • Memiliki sertifikat atau pelatihan terkait Customer Service.

Tanggung Jawab

Kamu akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT SMC Automation Indonesia. Tanggung jawabmu mencakup memastikan kepuasan pelanggan, menangani berbagai pertanyaan dan keluhan, serta memelihara hubungan baik jangka panjang. Berikut detail tanggung jawab selengkapnya:

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial dengan ramah dan profesional.
• Memberikan solusi yang tepat dan efektif terhadap permasalahan pelanggan sesuai dengan prosedur yang berlaku.
• Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan hingga tuntas.
• Merekam dan mendokumentasikan semua interaksi dengan pelanggan dengan detail dan akurat.
• Memahami produk dan layanan PT SMC Automation Indonesia secara menyeluruh.
• Memberikan informasi produk dan layanan kepada pelanggan secara jelas dan mudah dipahami.
• Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan yang kompleks.
• Membantu dalam proses penjualan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
• Menjaga kerahasiaan informasi pelanggan.
• Melakukan evaluasi terhadap proses pelayanan pelanggan dan memberikan saran perbaikan.
• Aktif mengikuti pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan kemampuan dalam memberikan pelayanan pelanggan.
• Mematuhi standar operasional prosedur (SOP) yang telah ditetapkan perusahaan.

Hal Menarik yang Ditawarkan

Bekerja sebagai Customer Service di PT SMC Automation Indonesia menawarkan berbagai benefit menarik yang bisa menunjang karier dan kesejahteraanmu. Bukan cuma gaji pokok, kamu juga berkesempatan mendapatkan berbagai fasilitas dan tunjangan yang akan membuatmu nyaman dan betah bekerja. Berikut beberapa benefit yang bisa kamu dapatkan:

• Gaji yang kompetitif: Dapatkan penghasilan yang sesuai dengan keahlian dan tanggung jawabmu.
• Tunjangan kesehatan: Nikmati perlindungan kesehatan yang memadai untuk kamu dan keluarga.
• Tunjangan hari raya: Raih bonus tambahan di hari raya keagamaan.
• Bonus tahunan: Dapatkan apresiasi atas kinerja dan dedikasi selama setahun.
• Asuransi kesehatan: Lindungi dirimu dari risiko biaya pengobatan yang tak terduga.
• Program pengembangan karir: Kembangkan potensi dan skill-mu melalui pelatihan dan kesempatan promosi.
• Lingkungan kerja yang nyaman: Bekerja di suasana yang kondusif dan mendukung produktivitas.
• Cuti tahunan: Dapatkan waktu istirahat yang cukup untuk menyegarkan pikiran dan tubuh.
• Fasilitas kantor yang memadai: Nikmati fasilitas kantor yang lengkap dan modern untuk menunjang pekerjaanmu.

Buruan kirim lamaran kerja untuk posisi Customer Service di PT SMC Automation Indonesia/PT SMC Automation Bekasi! Kesempatan emas ini tak boleh dilewatkan. Klik tombol “kirim lamaran” di bawah ini sebelum lowongan ditutup. Jangan sampai ketinggalan!

• Kirim Lamaran